Die international tätige Clarity AG mit Sitz in Bad Homburg ist ein mehrfach ausgezeichneter Anbieter softwarebasierter Sprachkommunikationslösungen für die Call Center- und Business-Telefonie. Von multifunktionalen Telefonanlagen bis hin zu standortübergreifenden Call Center-Systemen und Sprachdialogplattformen bieten die modular aufgebauten Lösungen von Clarity hohen Bedienkomfort, maximale Flexibilität, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit.
Obschon Internet-Telefonie nicht zu unserer Kernkompetenz gehört, stossen wir bei der Optimierung von IT-Infrastrukturen immer wieder auf dieses Thema und werden nach der besten Lösung gefragt. Das hat uns dazu bewogen, Produkte und Angebote verschiedener Anbieter zu testen. Dabei haben wir besonders auf die einfache, kostengünstige und flexible Ablösung einer bestehenden Anlage geachtet. Wichtig war uns auch eine klare, marktorientierte und innovative Roadmap. Überzeugt hat uns Clarity SBS. Eine softwarebasierte Lösung, die an jede Unternehmensgrösse angepasst werden kann, von zwei bis zu mehreren tausend Kanälen skalierbar ist, eine Exchange- und Outlookintegration ermöglicht und keinen Austausch der bestehenden Anlage erfordert. Eine echte Alternative zu Microsoft Office Communications Server (OCS).
Pressemitteilung
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